Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại it88

Khi bạn mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money trên it88, chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để xử lý tài khoản và thanh toán của bạn.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba vì mục đích thương mạiHỗ trợ yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệuÁp dụng cho tất cả ví điện tử: MoMo, ZaloPay, Viettel Money
it88 Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào tại it88
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại dữ liệu cá nhân, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai hoặc đề nghị xóa tài khoản, đội hỗ trợ it88 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng vài ngày làm việc tùy theo tính chất yêu cầu.

Live Chat Gửi yêu cầu về dữ liệu trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Thích hợp cho các yêu cầu xóa tài khoản hoặc cần xác nhận bằng văn bản.
Hỗ trợ tài khoản Truy cập mục hỗ trợ trong ứng dụng trên điện thoại để tìm biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư hoặc cập nhật thông tin cá nhân.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách it88 bảo vệ thông tin và tài khoản của bạn

Bảo mật dữ liệu không dừng lại ở chính sách — nó được thực hiện qua từng bước trong hệ thống. Dưới đây là bốn lớp bảo vệ chính mà it88 áp dụng cho mọi tài khoản.

Mã hóa kết nối SSL

Toàn bộ phiên đăng nhập và giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được mã hóa SSL. Dữ liệu truyền đi không thể bị đọc bởi bên ngoài.

Xác minh danh tính khi rút tiền

Trước khi xử lý lệnh rút, hệ thống xác minh tên chủ ví khớp với thông tin tài khoản đã đăng ký — bước này ngăn giao dịch trái phép.

Cookie và dữ liệu phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và phân tích lưu lượng truy cập. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt bất cứ lúc nào.

Lưu trữ và xóa dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo nghĩa vụ pháp lý. Sau đó được ẩn danh hóa hoặc xóa — bạn có thể yêu cầu xóa sớm hơn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến liên quan đến cách it88 xử lý dữ liệu cá nhân, từ thông tin tài khoản đến giao dịch qua ví điện tử.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn dùng để nạp rút — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Chỉ dữ liệu cần thiết cho vận hành tài khoản mới được lưu.

Không vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch của bạn, theo yêu cầu vận hành.

Có. Bạn gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Đội ngũ xử lý trong vài ngày làm việc và xác nhận lại sau khi hoàn tất thao tác trên tài khoản của bạn.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và giúp phân tích lưu lượng truy cập để cải thiện trải nghiệm. Bạn tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều chạy qua kết nối mã hóa SSL. Số tài khoản ví không được lưu dưới dạng văn bản thuần — chỉ lưu mã tham chiếu giao dịch.

Có, chính sách áp dụng đầy đủ khi bạn truy cập qua điện thoại hoặc ứng dụng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại khu vực được phép.