Chính Sách
Bảo Mật Thông Tin
it88

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, it88 thu thập các loại thông tin sau đây từ người dùng. Mọi việc thu thập đều tuân theo nguyên tắc tối thiểu hóa và mục đích rõ ràng:

it88 sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được xác định rõ ràng sau đây. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu vượt ngoài phạm vi đã công bố:

• Vận hành tài khoản: Tạo, quản lý và bảo mật tài khoản cá nhân của bạn trên nền tảng it88.
• Xử lý giao dịch: Thực hiện nạp tiền, rút tiền và các giao dịch tài chính liên quan một cách an toàn và chính xác.
• Tuân thủ pháp lý: Xác minh độ tuổi (18+), nhận dạng người dùng (KYC) và thực hiện các nghĩa vụ phòng chống rửa tiền (AML) theo yêu cầu của giấy phép vận hành.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, điều chỉnh giao diện và cung cấp khuyến mãi được cá nhân hóa dựa trên hành vi sử dụng.
• Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ hỗ trợ tiếng Việt.
• Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn gian lận, truy cập trái phép, đa tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
• Chơi có trách nhiệm: Giám sát hành vi cá cược để phát hiện dấu hiệu nghiện và cung cấp công cụ hỗ trợ tự kiểm soát kịp thời.

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của it88 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Sự đồng ý: Bạn đã chủ động cung cấp thông tin khi đăng ký tài khoản và đồng ý với các điều khoản sử dụng của it88.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược theo thỏa thuận giữa bạn và it88.
• Nghĩa vụ pháp lý: it88 có trách nhiệm tuân thủ các quy định về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và báo cáo theo yêu cầu của cơ quan cấp phép.
• Lợi ích hợp pháp: Bảo vệ an toàn nền tảng, phát hiện gian lận và đảm bảo tính công bằng của trò chơi là lợi ích hợp pháp chính đáng của it88.

it88 không bán thông tin cá nhân của người dùng. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và cần thiết, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tác được tin cậy:

• Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game cung cấp Casino, Nổ Hũ, Đá Gà nhận thông tin người chơi theo mức độ cần thiết cho vận hành trò chơi.
• Cơ quan quản lý: it88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin cho cơ quan cấp phép hoặc cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ theo quy định của pháp luật.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hạ tầng đám mây, bảo mật và phân tích được ràng buộc bằng thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt.

it88 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo tính an toàn của nền tảng.

Các loại cookie it88 sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của website. Cookie loại này không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng website để cải thiện giao diện và tính năng.
• Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và cài đặt của bạn để cung cấp trải nghiệm nhất quán mỗi lần truy cập.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie qua phần cài đặt trình duyệt hoặc trung tâm quyền riêng tư trong tài khoản it88. Lưu ý rằng việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.

it88 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ.

Biện pháp kỹ thuật:

• Mã hóa toàn bộ dữ liệu lưu trữ (at-rest encryption) bằng AES-256.
• Mã hóa kênh truyền tải bằng TLS 1.3 và chứng chỉ SSL hợp lệ.
• Hệ thống tường lửa (firewall) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7.
• Sao lưu dữ liệu tự động theo chu kỳ với khả năng phục hồi nhanh.

Thời gian lưu trữ:

it88 lưu trữ dữ liệu cá nhân chỉ trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu của pháp luật và cơ quan cấp phép. Dữ liệu tài khoản đã đóng được xóa hoàn toàn sau 5 năm, trừ hồ sơ giao dịch cần lưu giữ theo quy định AML.

Là người dùng dịch vụ it88 tại Việt Nam, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ it88 qua live chat hoặc email:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà it88 đang lưu trữ về bạn, cùng với thông tin về cách dữ liệu đó được sử dụng.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ tài khoản.
• Quyền xóa: Bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp dữ liệu không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi pháp luật yêu cầu lưu giữ.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu it88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chờ giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận bản sao dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc it88 xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp.

Dịch vụ của it88 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người chưa đủ 18 tuổi.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng một tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, it88 sẽ ngay lập tức đình chỉ tài khoản đó, xóa toàn bộ dữ liệu liên quan và hoàn trả số dư (nếu có) theo quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt.

Do it88 hoạt động theo giấy phép cờ bạc quốc tế, một phần dữ liệu người dùng có thể được lưu trữ hoặc xử lý trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam.

Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, it88 đảm bảo:

• Quốc gia hoặc tổ chức nhận dữ liệu cung cấp mức độ bảo vệ tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn áp dụng tại Việt Nam.
• Các điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn được áp dụng để bảo vệ quyền lợi của người dùng Việt Nam khi dữ liệu được xử lý ở nước ngoài.
• Người dùng được thông báo đầy đủ về việc chuyển dữ liệu quốc tế thông qua chính sách bảo mật này và có thể yêu cầu thêm thông tin chi tiết.

it88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong quy trình hoạt động, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến dịch vụ. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ it88 ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của tất cả người dùng hiện tại.
• Cập nhật ngày "Hiệu lực từ" ở đầu trang chính sách này để phản ánh phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ it88 sau ngày chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình được mô tả trong Điều khoản & Điều kiện.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách it88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật: [email protected] (chỉ hiển thị để tham khảo — không nhấp được)
• Live chat trực tiếp trên website it88 — phản hồi trong vòng 2 phút, hoạt động 24/7 kể cả ngày lễ và cuối tuần.
• Thời gian xử lý yêu cầu liên quan đến dữ liệu: tối đa 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu đầy đủ thông tin.